San Francisco Travel recibe a más de 25 millones de visitantes al año. Su objetivo es marcar la pauta en tecnología y experiencia del visitante, utilizando nuevas formas de interactuar con él y brindarle comodidad. TrueOmni y Revel colaboraron con San Francisco Travel para desarrollar una solución integrada de quiosco y comercio electrónico móvil para boletos y transporte local con sólidas funcionalidades que permitirían:

Desafío:

Para competir con la tecnología en constante evolución y las expectativas de la próxima generación de viajeros, San Francisco necesitaba encontrar una solución que se integrara con las tecnologías internas existentes y que ofreciera opciones llave en mano.

Con el nuevo Centro de Visitantes del Moscone, el objetivo era mejorar la experiencia digital mediante quioscos y videowalls, conectando a los visitantes a través de dispositivos móviles. Se integró transporte, información compartible, itinerarios, publicidad y venta de entradas en quioscos.

Objetivos clave:

Solución:

Presentamos el primer sistema de comercio electrónico del sector diseñado especialmente para viajes y concebido para la estrategia omnicanal.

Una solución completa de comercio electrónico Revel para quioscos y aplicaciones móviles. Esta integración convierte el punto de venta (POS) de Revel en una solución de comercio electrónico basada en productos, que permite la venta de entradas para atracciones, así como la venta de recuerdos y artículos físicos en el lugar. Estas son algunas de las características más destacadas de nuestra colaboración.

Funcionalidades principales:

Experiencia del visitante

Contenido social

Generar ingresos publicitarios

Captura de datos