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Dónde Destinos

Hazte más inteligente

Las ciudades, los recintos y los centros de transporte son ecosistemas vivos. TrueOmni conecta a socios, servicios y viajeros mediante hardware inteligente, diseñado para aumentar la interacción y los ingresos.

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LA REALIDAD

La industria Está cambiando

Los usuarios de hoy esperan rapidez, claridad y control. Planifican digitalmente, comparan al instante y esperan autoservicio, pero no a costa de la atención al cliente.

  • Expectativas de los visitantes en cuanto a rapidez y claridad.
  • Barreras lingüísticas entre públicos diversos
  • Limitaciones de personal en horas punta
  • Sistemas de proveedores desconectados
  • Oportunidades de ingresos perdidas para los socios
  • Visibilidad limitada de los datos de participación
EL PROBLEMA

¿Qué está sucediendo? Destinos Atrás

  • Los quioscos estáticos ofrecen una funcionalidad limitada.
  • Los puntos de contacto digitales no comparten datos.
  • Las ofertas no son personalizadas.
  • La orientación es confusa.
  • El personal dedica tiempo a tareas repetitivas.

NUESTRO ENFOQUE

Una plataforma.

Cada punto de contacto.

Registro de entrada y salida de autoservicio

Permita que los viajeros reserven, se registren y gestionen su viaje, sin tener que hacer cola.

Venta adicional y venta cruzada

Ofrece las experiencias adecuadas en el momento preciso: tours, mejoras, ofertas de socios.

Sistema de orientación interactivo

Mapas multilingües y táctiles que guían a los visitantes a través de espacios complejos.

Soporte al cliente impulsado por IA

Respuestas instantáneas en cualquier idioma: se reduce la carga de trabajo del personal y se mejora la satisfacción.

Capacitación y alertas para el personal

Notificaciones y herramientas en tiempo real que ayudan a su equipo a centrarse en interacciones de alto valor.

Hardware como servicio

Sin costes iniciales. Despliegue gestionado que se adapta a las necesidades de su destino.

EL NÚCLEO CONECTADO

Omni Hub

Una plataforma centralizada de comunicación e interacción que conecta todos tus puntos de contacto a través de un motor de servicios basado en API.
  • Quioscos de autoservicio
  • Experiencias móviles
  • Señalización digital
  • Sistemas de mensajería
  • Plataformas de reserva
  • Sistemas de ingresos
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DATOS QUE IMPULSA LA CONVERSIÓN
Mide, optimiza y comparte datos de rendimiento en todo el ecosistema de tu destino.
  • Medir la participación en todas las ubicaciones
  • Seguimiento que ofrece conversión
  • Optimización en tiempo real
  • Comparta datos de rendimiento con sus socios.
3×
Aumento de los ingresos de los socios
50%
Tareas del personal menos repetitivas

20+

Idiomas compatibles
En tiempo real
Información sobre la participación
CÓMO FUNCIONA

El VerdaderoOmni Forma

Group 3

Compromiso en la toma de decisiones

Llega a los viajeros en el momento exacto en que eligen.
Group 4

Monetización de socios

Herramientas que convierten las ofertas de los socios en ingresos.
Group 5

Datos compartidos

Datos del ecosistema conectados entre todas las partes interesadas
Group 6

Servicio gestionado

Gestión integral: nos encargamos del hardware y el software.
Group 7

Retorno de la inversión medible

Resultados claros para todas las partes interesadas.

RESULTADOS

Por qué Funciona

Compromiso en la toma de decisiones

Llega a los viajeros en el momento en que eligen: tours, restaurantes, experiencias, mejoras.

Monetización de socios

Convierta las ofertas de sus socios en ingresos cuantificables mediante promociones contextuales y en tiempo real.

Datos compartidos del ecosistema

Información compartida entre recintos, operadores y socios: todos pueden ver qué funciona.

Modelo de servicio gestionado

Hardware y software totalmente gestionados: sin ninguna carga para su equipo de operaciones.

Multilingüe y accesible

Funciona en más de 20 idiomas, en todos los dispositivos y para todas las edades: nadie se queda atrás.

Retorno de la inversión medible

Resultados claros para todos los grupos de interés, desde los operadores de recintos hasta las oficinas de turismo.
LA PREGUNTA
Si 500 viajeros entran hoy por sus puertas, ¿cuántos se van sin descubrir su producto de mayor margen? ¿experiencias?
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