From wide-open prairies and scenic byways to iconic roadside attractions, state parks, and authentic Midwestern experiences, North Dakota offers travelers a destination rich in adventure, culture, and discovery. To modernize the visitor experience and create more engaging ways for travelers to access destination information, North Dakota Tourism partnered with TrueOmni to deploy an interactive digital visitor network designed to inform, inspire, and connect visitors with experiences across the state.

Produits utilisés

cardicon1

 Kiosque intérieur 22 pouces

cardicon2

(2) Mur vidéo 1×2

cardicon1

Cartographie interactive

Environnement

visitor center icon

Expérience d'accueil des visiteurs

Année

2026

Le défi

North Dakota Tourism wanted to create a more engaging and modern visitor experience that would help travelers easily access destination information, discover attractions and events, and interact with the brand in a more memorable way. Traditional visitor materials and static displays offered limited opportunities for personalized engagement, real-time updates, and measurable visitor insights.

 

The organization needed a digital solution that could showcase destination content in a more dynamic format, support local tourism partners through advertising and promotion, and provide visitors with intuitive tools for trip planning and exploration. North Dakota Tourism also wanted to create a more immersive visitor environment that would encourage interaction, capture visitor feedback, and bring the destination to life through engaging visual experiences.

La solution

TrueOmni deployed a digital visitor engagement ecosystem featuring four 22″ touchscreen units and (2) 1×2 video wall made up of 55″ displays, creating an interactive and visually compelling visitor experience.

  • Fournissez aux visiteurs des informations actualisées sur les destinations et les événements grâce à une intégration avec Miles Partnership.
  • Aidez les voyageurs à découvrir les attractions, les communautés, les restaurants et les points d'intérêt grâce à des cartes interactives et des outils de création d'itinéraires.
  • Faites la promotion des entreprises locales, des expériences et des partenaires touristiques grâce à une plateforme publicitaire dynamique.
  • Favorisez l'interaction des visiteurs grâce à un photomaton intégré, un livre d'or et un questionnaire.
  • Mettez en valeur le contenu authentique des voyageurs et les récits de destinations grâce à une expérience de mur social.
  • Fournissez des informations précieuses sur le comportement des visiteurs grâce aux analyses intégrées aux bornes interactives et aux rapports d'engagement.

Impact

Ce déploiement a permis à North Dakota Tourism de se doter d'une plateforme moderne et interactive pour interagir avec les visiteurs et présenter la diversité des expériences offertes dans tout l'État. En combinant technologie tactile, contenu dynamique sur les destinations, narration visuelle et outils d'engagement, North Dakota Tourism a créé une expérience plus conviviale et autonome, incitant les voyageurs à explorer davantage et à s'immerger plus profondément dans la destination.

 

L'ajout d'un livre d'or, d'un questionnaire, d'outils d'analyse et d'interaction sociale fournit également à North Dakota Tourism des informations précieuses sur les intérêts et les comportements des visiteurs, aidant ainsi l'organisation à mieux comprendre comment les voyageurs interagissent avec le contenu de la destination et quelles expériences les marquent le plus.

 

Aujourd'hui, le réseau numérique de North Dakota Tourism constitue un puissant outil de promotion touristique, facilitant la planification des voyages, promouvant les partenaires touristiques et créant une expérience visiteur plus mémorable dès le premier contact.

Prêt à moderniser vos services actuels avec TrueOmni ?