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From wide-open prairies and scenic byways to iconic roadside attractions, state parks, and authentic Midwestern experiences, North Dakota offers travelers a destination rich in adventure, culture, and discovery. To modernize the visitor experience and create more engaging ways for travelers to access destination information, North Dakota Tourism partnered with TrueOmni to deploy an interactive digital visitor network designed to inform, inspire, and connect visitors with experiences across the state.

Productos utilizados

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 Quiosco de interior de 22 pulgadas

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(2) Videowall de 1×2

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Mapas interactivos

Medio ambiente

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Experiencia de bienvenida para visitantes

Año

2026

El desafío

North Dakota Tourism wanted to create a more engaging and modern visitor experience that would help travelers easily access destination information, discover attractions and events, and interact with the brand in a more memorable way. Traditional visitor materials and static displays offered limited opportunities for personalized engagement, real-time updates, and measurable visitor insights.

 

The organization needed a digital solution that could showcase destination content in a more dynamic format, support local tourism partners through advertising and promotion, and provide visitors with intuitive tools for trip planning and exploration. North Dakota Tourism also wanted to create a more immersive visitor environment that would encourage interaction, capture visitor feedback, and bring the destination to life through engaging visual experiences.

La solución

TrueOmni deployed a digital visitor engagement ecosystem featuring four 22″ touchscreen units and (2) 1×2 video wall made up of 55″ displays, creating an interactive and visually compelling visitor experience.

  • Ofrecer a los visitantes información actualizada sobre el destino y listados de eventos mediante la integración con Miles Partnership.
  • Ayudamos a los viajeros a descubrir atracciones, comunidades, restaurantes y puntos de interés mediante mapas interactivos y herramientas para la creación de itinerarios.
  • Promociona negocios locales, experiencias y socios turísticos a través de una plataforma publicitaria dinámica.
  • Fomente la interacción con los visitantes mediante una experiencia integrada que incluya un fotomatón, un libro de visitas y una encuesta.
  • Muestra contenido real de viajeros e historias sobre destinos a través de una experiencia de muro social.
  • Ofrezca información valiosa sobre el comportamiento de los visitantes mediante análisis integrados en los quioscos y generación de informes de interacción.

Impacto

Esta implementación proporcionó a Turismo de Dakota del Norte una plataforma moderna e interactiva para conectar con los visitantes y mostrar la amplia gama de experiencias disponibles en todo el estado. Al combinar tecnología táctil, contenido dinámico sobre los destinos, narración visual y herramientas de interacción, Turismo de Dakota del Norte creó una experiencia de visita más atractiva y de autoservicio que anima a los viajeros a explorar más y a conectar de forma más profunda con el destino.

 

La incorporación de herramientas como el libro de visitas, las encuestas, el análisis de datos y la interacción en redes sociales también proporciona a North Dakota Tourism información valiosa sobre los intereses y el comportamiento de los visitantes, lo que ayuda a la organización a comprender mejor cómo interactúan los viajeros con el contenido del destino y qué experiencias tienen mayor impacto.

 

En la actualidad, la red digital de visitantes de Turismo de Dakota del Norte sirve como una poderosa herramienta de interacción con el destino, ya que facilita la planificación de viajes, promueve a los socios turísticos y crea una experiencia más memorable para el visitante desde el primer punto de contacto.

¿Listo para modernizar sus servicios actuales con TrueOmni?