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Visit Oklahoma City est l'organisme officiel de promotion touristique d'Oklahoma City, dans l'Oklahoma. Il met en valeur la scène culturelle dynamique, le dynamisme économique et la diversité des divertissements proposés par la ville. Réputée pour son patrimoine de l'Ouest, son quartier des arts florissant, ses musées de renommée mondiale et ses équipes sportives de haut niveau, Oklahoma City attire des visiteurs de tous horizons : voyageurs d'affaires, amateurs de culture, familles et passionnés de plein air. La ville s'est imposée comme un pôle touristique majeur du Midwest, alliant culture authentique de l'Ouest et modernité urbaine.

Produits utilisés

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Kiosque à portraits

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Kiosque paysager

Environnement

64233-200

OFFICE DE TOURISME

Année

2025

Objectifs clés

Pour révolutionner leur stratégie d'engagement des visiteurs et créer une expérience numérique plus dynamique, Visit Oklahoma City s'est associé à TrueOmni afin d'atteindre plusieurs objectifs stratégiques :

  • Expérience de visiteur moderniséeMettre en œuvre une technologie interactive de pointe pour servir les visiteurs dans plusieurs lieux à fort trafic de la ville.
  • Capacités de libre-service amélioréesFournir des outils intuitifs et conviviaux pour la planification de voyages, la découverte locale et l'assistance aux visiteurs en temps réel, réduisant ainsi la dépendance au personnel.
  • Amélioration de l'efficacité opérationnelleRationaliser les services aux visiteurs tout en optimisant la productivité du personnel dans les principaux centres d'information touristique.
  • Intelligence touristique fondée sur les donnéesCollecter des données analytiques complètes sur les visiteurs afin d'orienter les stratégies marketing, de mesurer l'engagement et d'améliorer la prestation de services
  • Plateforme d'engagement interactifCréer des expériences numériques immersives qui mettent en valeur la culture unique, les attractions et les opportunités commerciales d'Oklahoma City
  • Gestion centralisée du contenuMettre en place une distribution unifiée du contenu numérique sur tous les points de contact avec les visiteurs afin d'assurer la cohérence des messages.

Solution

TrueOmni a fourni une solution de plateforme interactive complète, conçue spécifiquement pour transformer les capacités d'engagement des visiteurs de Visit Oklahoma City. Cette solution combine un matériel de pointe et des outils logiciels sophistiqués afin de créer un écosystème intégré pour l'expérience des visiteurs.

  • Plateforme d'analyse de donnéesOMNI Data Tools et Kiosk Analytics offrent des capacités complètes de suivi et d'analyse du comportement des visiteurs pour des informations stratégiques sur le tourisme.
  • technologie de reconnaissance facialeSystème OMNI Faces pour une analyse améliorée des visiteurs et des expériences d'engagement personnalisées
  • Cartes interactives et système d'orientationLe système OMNI Maps aide les visiteurs à découvrir les attractions, les restaurants, les hébergements et les sites culturels d'Oklahoma City grâce à une navigation intuitive.
  • Créateur d'itinéraires numériquesL'outil OMNI Itinerary permet aux visiteurs de créer des expériences de voyage personnalisées en fonction de leurs intérêts, du temps disponible et des activités préférées.
  • Expérience photo interactive: La cabine photo OMNI encourage l'interaction des visiteurs et le partage sur les réseaux sociaux afin de promouvoir Oklahoma City.
  • Intégration mobileConception de kiosque portable avec valises de transport permettant un déploiement lors d'événements, de congrès et dans des lieux temporaires à travers la ville.
  • Installation et formation professionnellesServices complets de configuration, d'installation et de formation du personnel inclus dans la livraison avec service haut de gamme

Prêt à moderniser vos services actuels avec TrueOmni ?