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Visit Oklahoma City es la organización oficial de marketing turístico de Oklahoma City, Oklahoma, que promueve su vibrante escena cultural, su dinámico entorno empresarial y su diversa oferta de entretenimiento. Conocida por su herencia del Oeste, su próspero distrito artístico, sus museos de renombre mundial y sus equipos deportivos campeones, Oklahoma City atrae a visitantes de todo tipo: desde viajeros de negocios y amantes de la cultura hasta familias y aficionados a las actividades al aire libre. El destino se ha posicionado como un importante centro turístico del Medio Oeste, combinando la auténtica cultura del Oeste con las comodidades y la hospitalidad de una ciudad moderna.

Productos utilizados

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Quiosco de retratos

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Quiosco de paisaje

Medio ambiente

64233-200

Centro de visitantes

Año

2025

Objetivos clave

Para revolucionar su estrategia de interacción con los visitantes y crear una experiencia digital más dinámica, Visit Oklahoma City se asoció con TrueOmni para lograr varios objetivos estratégicos:

  • Experiencia modernizada para el visitanteImplementar tecnología interactiva de vanguardia para atender a los visitantes en múltiples ubicaciones de alto tránsito en toda la ciudad.
  • Capacidades mejoradas de autoservicio: Proporcionar herramientas intuitivas y fáciles de usar para la planificación de viajes, el descubrimiento local y la asistencia en tiempo real a los visitantes que reduzcan la dependencia del personal.
  • Mayor eficiencia operativaOptimizar los servicios para visitantes y, al mismo tiempo, mejorar la productividad del personal en los principales centros de información turística.
  • Inteligencia turística basada en datos: Recopilar datos analíticos completos de los visitantes para fundamentar las estrategias de marketing, medir la participación y mejorar la prestación del servicio.
  • Plataforma de participación interactivaCrear experiencias digitales inmersivas que muestren la cultura única, las atracciones y las oportunidades de negocio de Oklahoma City.
  • Gestión centralizada de contenidosEstablecer una distribución unificada de contenido digital en todos los puntos de contacto con el visitante para lograr mensajes coherentes.

Solución

TrueOmni proporcionó una solución integral de plataforma interactiva diseñada específicamente para transformar las capacidades de interacción con los visitantes de Visit Oklahoma City. La solución combina hardware de vanguardia con sofisticadas herramientas de software para crear un ecosistema integrado de experiencia del visitante.

  • Plataforma de análisis de datos: Herramientas de datos OMNI y análisis de quioscos que proporcionan capacidades integrales de seguimiento y análisis del comportamiento de los visitantes para obtener información valiosa sobre la estrategia turística.
  • Tecnología de reconocimiento facialSistema OMNI Faces para mejorar el análisis de visitantes y ofrecer experiencias de interacción personalizadas.
  • Mapas interactivos y sistemas de orientación: El sistema OMNI Maps ayuda a los visitantes a descubrir las atracciones, restaurantes, alojamientos y sitios culturales de Oklahoma City con una navegación intuitiva.
  • Creador de itinerarios digitales: Herramienta de itinerario OMNI que permite a los visitantes crear experiencias de viaje personalizadas en función de sus intereses, tiempo disponible y actividades preferidas.
  • Experiencia fotográfica interactiva: La función de cabina fotográfica OMNI fomenta la participación de los visitantes y el intercambio en redes sociales para promocionar Oklahoma City.
  • Integración móvilDiseño de quiosco portátil con estuches de transporte que permiten su despliegue en eventos, convenciones y ubicaciones temporales en toda la ciudad.
  • Instalación y capacitación profesional: Servicios completos de configuración, instalación y capacitación del personal incluidos con el servicio de entrega premium.

¿Listo para modernizar sus servicios actuales con TrueOmni?