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Upgrading interactive experiences for leading hospitality, travel, and retails businesses

TrueOmni is the go-to solution for businesses that need an Omni Platform that syncs with their existing systems, and custom hardware solutions to fit every space with ease.

Productos utilizados

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Cósmico II

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Videowall 3×2

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Videowall 2×3

Medio ambiente

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Aeropuerto

Año

2023

Desafío

Choose from a range of hardware, Choose from a range of hardware, including IVE Kiosk, the world’s most advanced tourism and travel kiosk. All hardware can be customized for your location and comes with a 3 year warranty.

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Solución

Pittsburgh colaboró con True Omni para encontrar una solución transformadora: 

Hardware

  • Quioscos interactivos: Ubicados en zonas clave, ofrecen mapas, información sobre eventos y opciones gastronómicas en tiempo real.
  • Videowalls: Pantallas inmersivas en zonas de mucho tránsito que muestran la cultura y las atracciones de Pittsburgh.

Software

  • Integración de Simpleview CRM que se conecta directamente a la plataforma Omni para actualizaciones automáticas. 
  • Herramientas de datos: Seguimiento de las interacciones de los visitantes para obtener información valiosa sobre sus preferencias.
  • Datos y eventos: Bases de datos seleccionadas con información actualizada sobre atracciones y eventos.
  • Analítica: Análisis de datos que revela las horas punta, los lugares más populares y las tendencias.

Extensiones

  • Publicidad: Promociones dirigidas de empresas locales para captar la atención de los visitantes.
  • Mapas: Navegación interactiva con puntos de interés resaltados.
  • Creador de itinerarios: Horarios personalizados basados en intereses y eventos disponibles.
  • Fotomatón: Ofrece interacciones divertidas que capturan la esencia de la creatividad y el espíritu de Pittsburgh.
  • Libro de visitas y encuesta: Sistema interactivo de retroalimentación para visitantes y aportaciones.

Resultados clave

Pittsburgh se propuso mejorar la experiencia de sus visitantes mediante:

  • Personalización: Adaptamos las experiencias a las preferencias individuales para descubrir la oferta única de la ciudad.
  • Accesibilidad: Utilizar la tecnología para facilitar el acceso a la información y atender a las diversas necesidades de los visitantes.
  • Análisis de datos: Recopilación de datos sobre comportamientos, preferencias e interacciones para fundamentar futuras mejoras.

¿Listo para modernizar sus servicios actuales con TrueOmni?