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Breckenridge, en las Montañas Rocosas de Colorado, es famosa por sus aventuras disponibles durante todo el año, ¡especialmente en la temporada de nieve! Desde esquí y pesca hasta ciclismo y senderismo, Breck ofrece un total de 187 senderos increíbles repartidos por sus cinco imponentes picos.

Además de las actividades de primer nivel que ofrece Breck, este antiguo pueblo minero victoriano de Colorado también es famoso por su rica historia: edificios, leyendas, festivales, historias y personajes.

Desafío

Breck busca desarrollar una estrategia integral en el destino para ofrecer una comunicación digital de mayor calidad a sus más de 3 millones de visitantes anuales. Su objetivo es impulsar la sostenibilidad, facilitar la navegación y ampliar las opciones de conexión con los negocios y eventos que ofrece el destino a través de quioscos y dispositivos móviles.

Objetivos clave:

  • Proporcionar información a los visitantes de forma continua, reduciendo al mismo tiempo la huella de carbono. .
  • Proporcionar herramientas digitales para los visitantes, tanto dentro como fuera del centro.
  • Ofrecer una solución de venta de entradas tanto a través de quioscos como de aplicación móvil.
  • Aumenta los datos de los visitantes e impulsa el valor de los miembros.

Solución:

Nos asociamos con Go Breck para ofrecer una solución omnicanal completa, integrando quioscos informativos, pantallas digitales y aplicaciones móviles para conectar la marca con las herramientas para visitantes. La solución contempló la implementación de datos de Google, eventos, venta de entradas y una solución de seguimiento de autobuses para conectar todas las herramientas para visitantes y mejorar la comodidad, la información y los ingresos.

Funcionalidades principales:

  • Plataforma Omni: cree y gestione contenido fácilmente en quioscos, dispositivos móviles y pantallas, integrándose con los sistemas existentes para lograr una conexión más profunda con la marca.
  • Localizador de autobuses: Proporciona a los visitantes acceso móvil a las opciones de transporte y a los horarios de autobuses en tiempo real para involucrar a visitantes, esquiadores y aventureros e impulsar la sostenibilidad.
  • Creador de itinerarios: permite a los visitantes interactuar con el personal y crear itinerarios personalizados que pueden compartirse desde el quiosco a su teléfono móvil mientras exploran el destino.
  • Datos y análisis: Integración de la ubicación, los mapas y los eventos de Google con nuevas formas de conocer la participación de los visitantes a través de libros de visitas y herramientas de interacción.
  • Redes sociales y venta de entradas: Contenido generado por el usuario y nuevas formas de disfrutar de los eventos. Compra entradas, confirma tu asistencia, reserva restaurantes y comparte valoraciones y reseñas para posibles servicios que generen ingresos.