Upgrading interactive experiences for leading hospitality, travel, and retails businesses

TrueOmni is the go-to solution for businesses that need an Omni Platform that syncs with their existing systems, and custom hardware solutions to fit every space with ease.

使用製品

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コズミックII

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ビデオウォール 3×2

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ビデオウォール 2×3

環境

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空港

年

2023

チャレンジ

Choose from a range of hardware, Choose from a range of hardware, including IVE Kiosk, the world’s most advanced tourism and travel kiosk. All hardware can be customized for your location and comes with a 3 year warranty.

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解決

ピッツバーグ市は、革新的なソリューションを実現するためにトゥルー・オムニ社と協力しました。 

ハードウェア

  • インタラクティブキオスク:主要な場所に設置され、リアルタイムの地図、イベント情報、飲食店情報などを提供する。.
  • ビデオウォール:人通りの多い場所に設置された、ピッツバーグの文化や観光名所を紹介する没入型ディスプレイ。.

ソフトウェア

  • Simpleview CRMとの連携により、Omni Platformに直接接続して自動更新を実現します。. 
  • データツール:訪問者の行動を追跡し、嗜好に関する貴重な洞察を得る。.
  • データ&イベント:最新の観光スポットやイベント情報を掲載した厳選データベース。.
  • 分析:ピーク時間帯、人気スポット、トレンドを明らかにするデータ分析。.

拡張機能

  • 広告:地元企業による、訪問者の関心を引くためのターゲットを絞ったプロモーション。.
  • 地図:注目スポットがハイライト表示されたインタラクティブなナビゲーション。.
  • 旅程作成ツール:興味や利用可能なイベントに基づいて、パーソナライズされたスケジュールを作成します。.
  • フォトブース:遊び心あふれる交流を通して、ピッツバーグの創造性と精神の本質を捉えます。.
  • ゲストブック&アンケート:訪問者からのフィードバックや意見を収集するためのインタラクティブなシステム。.

主な成果

ピッツバーグは、以下の方法で訪問者の体験を向上させることを目指した。

  • パーソナライゼーション:個々の好みに合わせて体験をカスタマイズし、都市ならではの魅力を発見する
  • アクセシビリティ:テクノロジーを活用して情報へのアクセスを容易にし、多様な訪問者のニーズに応える。.
  • データ分析:行動、嗜好、相互作用に関するデータを収集し、今後の機能強化に役立てる。.

TrueOmniで現在のサービスを最新化する準備はできていますか?