シェイ
Shea Homes は、全米最大規模の民間住宅建設会社の 1 つです。1968 年の設立以来、Shea Homes は 10 万戸以上の住宅を建設してきました。過去数年間、Shea Homes はデザイン、品質、顧客サービスで評判が高く、顧客満足度のリーダーとして認められてきました。使用製品 Gemini Gemini Enviroment モデル住宅 年 2022 主要目標: Shea Homes は、住宅購入者の体験をつなぐ設計プロセスを革新し、自動化することを決定しました。目標は、これらの場所を顧客にとってよりインタラクティブにし、各物件タイプのさまざまなオプションをナビゲートできるようにして、より便利で自動化された方法で関与できるようにすることです。顧客が家電製品、キッチン、その他の追加パッケージについて学ぶオプション アップグレードを促進し、インタラクティブな体験を通じて体験をつなぐ新しい方法 国内外の顧客に対応し、コミュニケーションの障壁を取り除くオプションを見つける 場所ごとに最新かつ正確な情報を確保する 既存のシステムに統合する 設計プロセスの時間を数日から数時間に短縮し、顧客に関するより良いデータポイントを提供する ソリューション: True Omni は Shea Homes と提携し、各営業所とデザインセンターにインタラクティブ キオスクを導入する可能性を評価しました。ブランドのタッチスクリーンを使用。アップデートの重要なメリットは以下のとおりです。コア機能：利便性の向上と現代の住宅購入者とのつながりの強化 専用に構築されたキオスク分析（Kiolytics）による集中管理とリアルタイム分析 リアルタイムでのより正確な製品アップデートと価格設定による一貫したエクスペリエンスの確保 設計時間を数日から数時間に短縮 ブランド認知度とプロモーション 貴重な訪問者データを収集し、訪問者の属性を検出 TrueOmni で現在のサービスを最新化する準備はできていますか？
フェニックス・サンズ
アリゾナ州フェニックスを拠点とするNBAチーム、フェニックス・サンズは、長年にわたり伝説的なブランドです。バスケットボール界で最も象徴的な選手を擁し、豊かな伝統と熱狂的なファンを抱えています。フェニックス・サンズのアパレルとロゴは、世界中で目にすることができます。使用製品 Cosmic II ビデオウォール 3×2 ディスプレイ環境 小売店 年 2018 主な目標: フォロワーと顧客の増加に伴い、フェニックス・サンズは、より多くのファンを迎え入れ、提供するすべての素晴らしい製品をつなぐために、チームショップを再設計する新しい方法を探す必要がありました。フェニックス・サンズは、流れ、認知度、売上を向上させる機能の実装を支援してくれる技術パートナーを探していました。新しい店舗デザイン全体にテクノロジーを活用する ソーシャルメディア チャネルを通じて訪問者を認識してつながる ファンが入店したときに新製品やサービスについての認知度を高める ショッピング中に追加の収益とつながりのポイントを見つけて構築する 選手やアパレルを紹介するためにタッチ エクスペリエンスを統合する e コマース (Shopify) と統合する フェーズ II 継続的な管理のための使いやすいクラウド ベース システムを提供する ソリューション: TrueOmni は Phoenix Suns と協力して、店舗全体にデジタル サイネージとインタラクティブ エクスペリエンスを統合しました。インテリア デザイナーと協力して、待ち時間を短縮し、製品情報全体を増やすビデオ ウォールとエンゲージメント ポイントを配置しました。60 日以内にソリューションを展開し、店舗やニーズの変化に応じて簡単に拡張および変更管理できるようにしました。 Talking Stick Resort Arena ショップの特徴: コア機能: カスタム ビデオ、画像、広告用のカスタム構築ビデオ ウォール、選択したハッシュタグを通じてキュレーションされたユーザー生成コンテンツを備えた Omni ソーシャル ウォール、製品の検索と共有が容易なインタラクティブ タッチスクリーン、タッチスクリーンによる統合された購入と配送のオプション、完全な e コマース ソリューションのオプションを備えた Shopify 統合のオプション、リクエストに応じた 24 時間 年中無休のリモート サポートとオンサイト サポート、簡単な管理と更新のためのクラウド ベースのオムニチャネル システム TrueOmni を使用して現在のサービスを最新化する準備はできていますか?
ボルコム
2017年のベストサーフブランドの1つとしてタグ付けされたVolcomは、スノーボード、スケート、サーフィン、さらにはカジュアルウェアラインの分野でもその名を馳せ続けています。1991年にリチャードとタッカーによって設立されて以来、27年という歳月は、彼らの創造性を世界中に発信するには十分ではありませんでした。使用製品 Cosmic II ビデオウォール 3×1 ディスプレイ環境 小売店 年 2019 課題 Volcomは、アパレルの幅広い範囲を継続的に作成すると同時に、マーケティングと広告の業界の急速な技術的進歩に合わせることも目指しています。Volcomは、すべての新しいストアをデジタル体験でアップグレードし、ダイナミックなビデオ、画像、ローカルソーシャルコンテンツを統合することを検討していました。主な目標: コンテンツをデジタル化することで顧客体験を向上させる。ソーシャルメディアアカウントを通じてブランド認知度を創造し、向上させる。すべてのタッチポイントで機能するようにCRMを統合する。広告、新製品、今後のイベントを紹介する。24時間365日のサポートシステムを提供する。ソリューション VolcomとTrueOmniは、各新しいストアのビデオウォールディスプレイとソーシャル戦略を策定しました。ソーシャル、eコマース、そして最終的にはキオスクやモバイルエンゲージメントを通じてデジタル顧客体験を進化させ続けることを目標としています。ソリューションの鍵は、プロモーションブランドと製品情報の効果を最大限に高めるために、マーケティング担当者にリアルタイムのビジュアルコンテンツ管理ツールを提供することです。コア機能：すべてのデジタルディスプレイユニットに統合されたデジタルコンテンツを提供します。すべてのデバイスで、Omniのソーシャルウォール拡張機能を介して選択したUGCコンテンツを実装します。コンテンツをOmniのプラットフォームに集約することで、コスト効率を最大化します。リモートおよびオンサイトサポートと24時間365日のホットラインを担当するサポートチームへのアクセスが含まれます。顧客体験ソーシャルコンテンツサポートコスト削減プラットフォームTrueOmniで現在のサービスを最新化する準備はできていますか？
メイシーズ
2017 年に 14兆2500 億の売上を達成した Macy's は、米国でトップクラスの企業の 1 つであることが証明されています。Macy's の小売業は乾物から始まり、その後、文化、植物、コミュニティなどさまざまなスペクタクルを立ち上げました。2016 年に年間最優秀百貨店に選ばれた Macy's は、Bloomingdale's とともに拡大を続け、現在では約 690 店舗以上となっています。使用製品 Cosmic II Gemini Gemini 環境ビジターセンター 年 2019 主な目標: 顧客数の顕著な増加に伴い、Macy's は目的地マーケティング内のデジタル接続ポイントを改善したいと考えています。目標は、旅行者が目的地とその店舗を体験するためのより良いデジタル ツールを提供することです。クーポンとモバイル イニシアチブへの接続を通じて、訪問者を買い物客に引き付けます。その中核となるのは、すべての古い機器を交換し、次世代キオスクを設置して観光マーケティング イニシアチブの基盤を構築することです。主な要素には、次のものが含まれます。 訪問者の体験を向上させるための目的地情報の最大化 インタラクティブな地図と交通手段のオプション (一部の場所ではローカルチケットを含む) インタラクティブなキオスクを介してクーポンと割引を提供 リアルタイムの顧客分析 広告オプションを許可することで、店内キオスクの収益と認知度を最大化 ソリューション: TrueOmni と Macy's のパートナーは、統合されたローカルコンテンツ、イベント、インタラクティブな地図、クーポンを備えた次世代のタッチスクリーン キオスクを提供します。 古いソフトウェアとハードウェアを交換して、観光戦略の基盤構造を確保します。 Omni を通じて管理およびサポートされる全国規模の変換、アップグレード、ハードウェアのインストールの組織的なプログラムで、訪問者が店舗および観光レベルでどのように関与するかについてより深く理解し、支援することを主な目標としています。コア機能: 古いハードウェアを、モダンで洗練されたデザインの次世代キオスクに置き換えました。 コンテンツ管理を容易にする堅牢なクラウドベースのソフトウェアソリューションを提供します。 クーポンと広告による次世代の収益管理。 毎日自動更新される統合された目的地コンテンツ。 ナビゲーションを容易にするインタラクティブなマッピングと共有。 エンゲージメントと共有に関するリアルタイム分析。 24 時間 365 日の監視とサポート。 訪問者のエクスペリエンス。 ソーシャルコンテンツ。 広告収益の生成。 データ収集。 TrueOmni を使用して、現在のサービスを最新化する準備はできていますか?