知的な
ゲストエクスペリエンス
収益エコシステム
TrueOmniは、システム、デバイス、そして顧客とのやり取りを一つのインテリジェントなプラットフォームに統合します。顧客エンゲージメントの向上、収益の最大化、そして複雑な操作なしでの運用を実現するように設計されています。.
ほとんどのホスピタリティおよびデスティネーションチームは システムが多すぎるため、, そして、その代償として、収益の損失と顧客の不満という形で代償を支払うことになる。.
断片化されたシステム
リアルタイムで変化する業界において、意思決定は昨日のデータに基づいて行われる。.
来場者は、写真と実際の現地体験との間に乖離を感じる。.
TrueOmniはそれを変える
TrueOmniは、システム、デバイス、およびすべてのゲストとのやり取りを接続します。 一つのインテリジェントなエコシステム 顧客エンゲージメントの向上、新たな収益源の開拓、および業務の簡素化を目的として設計されています。.
あらゆる業界向けに構築されており、 経験が収益を左右する
高級リゾートから都市交通機関まで、TrueOmniはゲスト、訪問者、買い物客が実際に必要とするものに合わせて柔軟に対応します。.
観光
観光名所、ツアー、目的地
エンターテインメント
会場、イベント、体験
小売り
店舗、ショッピングモール、ショッピング体験
旅行
空港、駅、交通拠点
5つの層。1つの生態系。
各層はそれぞれ単独でも価値を提供するが、それらが一体となることで、ハードウェアからAIまで、途切れることのないインテリジェンスのループが構築される。.
キオスク端末、ディスプレイ、決済システム、そして体験をよりリアルにするテクノロジー。.
その理由
連携システムは業務効率を向上させるだけでなく、連携していないツールでは決して生み出せない収益機会も創出する。.
テクノロジーを簡素化する
あらゆるゲストとの接点をつなぐ
リンクキオスク、モバイル、プロパティシステム一つの経験に集約される。.
連結されたエコシステムの影響
TrueOmniは、組織の顧客エンゲージメントの変革を支援します。 測定可能なビジネス成果へと変換する。.
インテリジェントなアップセルによる付帯収入の増加
自動化による運用コストの削減
統合データによるゲストの問題解決の迅速化
TrueOmniが既存の顧客接点を、収益を生み出す連携型エコシステムへと変革する様子をご覧ください。.
