顧客数の著しい増加に伴い、メイシーズはデスティネーションマーケティングにおけるデジタル接続ポイントの強化を目指しています。目標は、旅行者が目的地とその店舗をより良く体験できるデジタルツールを提供することです。クーポンやモバイルイニシアチブとの連携を通じて、訪問者を買い物客へと誘導します。その核心となるのは、すべての旧式機器を交換し、次世代キオスクを導入して、観光マーケティングイニシアチブの基盤を構築することです。主な要素は以下のとおりです。