RÉSERVER UNE DÉMO

Upgrading interactive experiences for leading hospitality, travel, and retails businesses

TrueOmni is the go-to solution for businesses that need an Omni Platform that syncs with their existing systems, and custom hardware solutions to fit every space with ease.

Produits utilisés

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Cosmique II

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Mur vidéo 3×2

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Mur vidéo 2×3

Environnement

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Aéroport

Année

2023

Défi

Choose from a range of hardware, Choose from a range of hardware, including IVE Kiosk, the world’s most advanced tourism and travel kiosk. All hardware can be customized for your location and comes with a 3 year warranty.

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Solution

Pittsburgh a collaboré avec True Omni pour une solution transformatrice : 

Matériel

  • Bornes interactives : Placées dans des zones stratégiques, elles fournissent des cartes en temps réel, des informations sur les événements et les options de restauration.
  • Murs d'images : écrans immersifs dans des zones à fort trafic présentant la culture et les attractions de Pittsburgh.

Logiciel

  • Intégration Simpleview CRM se connectant directement à la plateforme Omni pour des mises à jour automatiques. 
  • Outils de données : Suivi des interactions des visiteurs pour obtenir des informations précieuses sur leurs préférences.
  • Données et événements : Bases de données organisées pour des informations actualisées sur les attractions et les événements.
  • Analyses : Analyse des données révélant les heures de pointe, les lieux populaires et les tendances.

Extensions

  • Publicité : Promotions ciblées des entreprises locales pour fidéliser les visiteurs.
  • Cartes : Navigation interactive avec points d'intérêt mis en évidence.
  • Créateur d'itinéraires : Programmes personnalisés en fonction des intérêts et des événements disponibles.
  • Photobooth : Offrant des interactions ludiques, capturant l'essence de la créativité et de l'esprit de Pittsburgh.
  • Livre d'or et sondage : Système interactif de retour d'information pour les visiteurs.

Principaux résultats

Pittsburgh visait à améliorer l'expérience de ses visiteurs en :

  • Personnalisation : Des expériences sur mesure, adaptées aux préférences individuelles, pour découvrir l'offre unique de la ville.
  • Accessibilité : Utilisation de la technologie pour faciliter l'accès à l'information et répondre aux divers besoins des visiteurs.
  • Analyse des données : Collecte de données sur les comportements, les préférences et les interactions afin d'orienter les améliorations futures.

Prêt à moderniser vos services actuels avec TrueOmni ?