RÉSERVER UNE DÉMO

Milwaukee n'est pas seulement réputée pour sa bière, sa gastronomie et son art ; historiquement, cet État a été un haut lieu de la science et de l'innovation technologique. Chaque année, près de 23 millions de visiteurs s'y rendent pour des congrès, des événements, des voyages d'affaires ou de loisirs, contribuant ainsi à l'essor des commerces et de l'économie locale et, par conséquent, à la création d'emplois.

Produits utilisés

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Cosmique II

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Gémeaux

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Environnement

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OFFICE DE TOURISME

Année

2022

Objectif principal :

Visit Milwaukee souhaitait proposer une expérience de centre d'information touristique mobile, avec de nouvelles façons d'interagir avec les visiteurs et de leur fournir des outils pour les inciter à découvrir les destinations. L'objectif était d'offrir une solution numérique de nouvelle génération pour atteindre les visiteurs à leur point de départ : concerts, événements, etc. Voici quelques-unes des fonctionnalités qu'ils envisagent de mettre en œuvre :

  • Offrir une expérience personnalisée aux visiteurs grâce à un centre d'accueil conçu pour diffuser l'information directement auprès d'eux.
  • Offrez aux visiteurs une expérience numérique pendant qu'ils profitent des événements et concerts locaux.
  • Apprenez-en davantage sur vos visiteurs grâce au partage numérique et aux enquêtes.
  • Capacité à accroître les revenus et la notoriété des entreprises locales
  • Mettez en avant les événements à venir et les commerces de proximité pour inciter les visiteurs à prolonger leur séjour.

Solution:

Dans le cadre de ce partenariat avec un fabricant de centres d'information touristique mobiles, nous avons développé une technologie portable pour tous types d'événements, conférences et concerts. Ils ont acquis des bornes interactives de table et des panneaux d'affichage numériques pour mettre en valeur les informations locales et favoriser l'interaction. Nous avons intégré Simpleview, le CRM de Visit Milwaukee, pour une mise à jour en temps réel des événements et des annonces. Parallèlement à cette intégration, nous avons également lancé les fonctionnalités suivantes :

  • Expérience mobile interactive, construite autour d'une remorque Gorilla Cube pour l'engagement mobile
  • Livre d'or et sondage, cartes, outil de création d'itinéraires, inscription à la newsletter et au guide touristique numérique
  • Expérience de photomaton à partager avec logo, arrière-plans, autocollants et plus encore, personnalisés.
  • Contrôle centralisé et analyses en temps réel grâce à la solution d'analyse de bornes interactives dédiée Kiolytics
  • Billetterie automatique à Bandwango et accès aux sentiers
  • Opportunités de revenus pour les entreprises et les acteurs locaux grâce à la publicité et à l'intégration du DTN.

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