Visit Buffalo Niagara Case Study | TrueOmni Interactive Kiosk
Étude de cas · Voyages et tourisme
Intérieur · 2026

Visit Buffalo Niagara a transformé des informations touristiques éparses en un centre de découverte interactif.

Visit Buffalo Niagara s'est associé à TrueOmni pour déployer un kiosque interactif intérieur qui met les attractions, les quartiers, les sentiers, les restaurants et la planification de voyages à la disposition des voyageurs à partir d'un seul point de contact numérique.

1
Kiosque interactif déployé
43″
Écran tactile intérieur
7
Modules logiciels en direct
3K+
Annonces et expériences
TrueOmni 43 inch indoor kiosk installed at the Visit Buffalo Niagara visitor center
Défi

Visit Buffalo Niagara souhaitait offrir aux voyageurs une expérience plus interactive pour découvrir la destination, tout en centralisant l'accès à une multitude d'informations touristiques. Avec ses attractions, ses quartiers, ses expériences culturelles, ses restaurants et ses activités de plein air disséminés dans toute la région, les visiteurs avaient besoin d'un moyen simple de trouver des expériences pertinentes et de planifier leurs prochaines visites.

L'organisation souhaitait également rendre les informations sur la destination plus accessibles aux voyageurs internationaux, mettre en valeur des itinéraires et des expériences soigneusement sélectionnés, et aller au-delà des supports imprimés traditionnels grâce à une solution numérique susceptible d'inspirer une exploration plus approfondie de Buffalo Niagara.

Solution

Un kiosque intérieur sur pied de 43 pouces conçu pour servir de centre interactif de découverte de destinations, rassemblant des outils de planification, du contenu sélectionné et des expériences attrayantes pour les visiteurs :

cartes interactives Sentiers personnalisés Itinéraires personnalisés Intégration de Google Traduction cabine photo interactive brochures numériques Mur social
Visit Buffalo Niagara indoor kiosk showing the interactive destination map
Visit Buffalo Niagara indoor kiosk touch to start welcome screen
Impact
100+
Langues disponibles pour les voyageurs grâce à l'intégration de Google Traduction

Ce déploiement offre à Visit Buffalo Niagara un point de contact numérique centralisé qui rend la découverte de la destination plus pratique, interactive et accessible aux voyageurs. En combinant cartes, itinéraires personnalisés, planification d'itinéraires, fonctionnalités multilingues, brochures numériques et contenu social, le kiosque aide les visiteurs à passer de l'inspiration à l'exploration tout en leur faisant découvrir davantage ce que Buffalo Niagara a à offrir.

La plateforme offre également à Visit Buffalo Niagara un moyen flexible de présenter les entreprises locales, les quartiers, les attractions et les expériences au sein d'un environnement interactif unique. Grâce à sa prise en charge multilingue et à ses outils attrayants tels que le photomaton et le mur social, la solution crée une expérience plus inclusive et mémorable pour les visiteurs, tout en leur permettant d'explorer la destination en toute confiance.

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