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OFFICE DE TOURISME

Année

2019

Objectifs clés :

Go Hawaii Go Hawaii cherche des moyens d'éduquer et de divertir ses visiteurs tout en les aidant à gérer leurs données et leurs systèmes internes plus rapidement et plus efficacement. Parmi ses autres objectifs clés figurent : (1) partager la richesse de l'histoire et de la culture hawaïennes, (2) gérer le flux de visiteurs et développer son propre système de gestion des visiteurs grâce à la numérisation, (3) fournir des balises géolocalisées et d'autres moyens de diffuser des informations et des offres sur les lieux d'interaction, et (4) mettre en œuvre son programme de développement durable conformément à ses directives prioritaires. Face à ces besoins, Go Hawaii estime qu'il est nécessaire de trouver une solution permettant d'atteindre ces objectifs et offrant les fonctionnalités suivantes :

Solution:

TrueOmni Nous avons eu le privilège de collaborer avec les îles d'Hawaï sur ce projet de numérisation complète, en travaillant principalement avec les centres d'accueil des visiteurs et autres zones à forte fréquentation. Tout en veillant au bon fonctionnement de chaque borne interactive déployée, nous avons simultanément lancé leur application mobile. Nous avons également mis en œuvre une technologie de balises permettant aux entreprises locales et à leurs partenaires d'envoyer des notifications sur les lieux et les achats des visiteurs. Cette fonctionnalité leur permet de gérer des programmes de revenus supplémentaires pour la publicité, les notifications et l'engagement multi-îles. Le lancement de cette solution omnicanale permet l'intégration de toutes les fonctionnalités entre les bornes interactives et l'application mobile via notre plateforme OmniPlatform.

Fonctionnalités principales :

Prêt à moderniser vos services actuels avec TrueOmni ?