RÉSERVER UNE DÉMO
Canyon_Village-Park_City-Trueomni-Kiosk

Destination de montagne incontournable de l'Utah, Canyons Village accueille les visiteurs toute l'année pour du ski de renommée mondiale, des événements et des activités de plein air. Soucieuse d'améliorer l'expérience client et la connectivité numérique, la Canyons Village Management Association s'est associée à TrueOmni afin d'optimiser la façon dont les voyageurs découvrent, planifient et profitent de la station.

Produits utilisés

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Kiosque à portraits

Environnement

64233-200

OFFICE DE TOURISME

Année

2025

Le défi

  • Points de contact numériques limités pour l'interaction avec les visiteurs et la planification de leur voyage
  • Absence de fonctionnalités ludiques et interactives pour stimuler l'engagement et le partage
  • Besoin d'une technologie adaptée aux conditions extérieures et capable de résister aux conditions de montagne
  • Outils manquants pour recueillir des données sur les visiteurs et des informations sur leur comportement
  • La navigation et la recherche de partenaires clés ont constitué d'énormes défis.

Solution

TrueOmni a installé un réseau complet de bornes interactives qui permettait :

  • Fournir des outils intuitifs de planification de voyage et des fonctionnalités d'interaction sur place
  • Permettez aux visiteurs de capturer et de partager des expériences photo de marque
  • Fournir en temps réel des informations sur les événements du complexe hôtelier et des itinéraires personnalisés.
  • Fonctionner de manière fiable en extérieur et en haute altitude tout en collectant des données analytiques d'utilisation
  • Activez le système de navigation pour vous orienter facilement de la montagne au village.

Résultats

Nous avons fourni une solution tactile pour Canyons Village, qui offrait :

  • Un engagement accru des visiteurs grâce à des expériences interactives et partageables
  • Planification de voyage simplifiée grâce à des outils d'itinéraire en temps réel
  • Renforcement de la présence de la marque grâce à des activations numériques sur site 
  • Des informations exploitables pour soutenir le marketing axé sur les données et les services aux clients
  • La réputation de Reinforced Canyons Village en tant que station de montagne innovante et axée sur les clients n'a cessé de croître.
  • Défis des partenaires clés résolus grâce à l'intégration des informations sur les entreprises et les événements locaux

Prêt à moderniser vos services actuels avec TrueOmni ?